AI電話（AI自動音声応答）とは？IVR（電話自動応答）との違いをわかりやすく解説
2026年6月19日
はじめに AI電話とは、AIが電話相手の話した内容を聞き取り、問い合わせ受付・予約受付・質問対応・担当者への共有などを自動で行う仕組みです。 電話対応に課題を感じている会社や店舗では、次のような悩みがよくあります。 こう […]
IVRとは？迷惑な営業電話を大幅削減し、重要な電話だけ逃さない電話自動応答の仕組み
2026年6月18日
IVRとは、会社や店舗にかかってきた電話を自動音声で受け付け、用件に応じて担当者・部署・AI受付などへ自動で振り分ける仕組みです。 「電話が鳴るたびに手が止まる」「営業電話か大事な問い合わせか、出るまで分からない」「受付 […]
【2026年版】AI電話で営業電話を自動ブロックする方法｜必要な電話だけ受ける仕組み
2026年6月15日
「営業電話が多くて、仕事が何度も止まる」「断っても、また別の番号からかかってくる」「営業電話は減らしたいけれど、新規問い合わせまで逃すのは困る」 このように感じている会社は多いのではないでしょうか。 営業電話への対策とし […]